En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán las siguientes condiciones de penalización:
Cancelaciones realizadas con 60 días o más de antelación a la fecha de llegada: No se aplicará ninguna penalización.
Cancelaciones realizadas con menos de 60 días de antelación a la fecha de llegada: Se cobrará el 100% del importe total de la reserva.
No se realizará ningún reembolso si el cliente decide voluntariamente interrumpir su estancia antes de la fecha prevista de salida.
En caso de que, por causas imprevistas y ajenas a la voluntad de la empresa, el alojamiento reservado no pudiera ser ocupado, la empresa se compromete a ofrecer al cliente un alojamiento alternativo de igual o superior categoría, sin que ello implique compensación económica por parte de ninguna de las partes.